联通宽带捆绑业务 或成虚商发展新模式
虽然被认为处于尬尴境地,但不可否认虚商为我国通信业注入了新鲜的血液。以“无漫游”“不清零”等为特色的产品倒逼三大运营商改变传统的电信产品设计思路,激发了市场的创新活力,可谓对我国通信业的发展添砖加瓦。也正因如此,虚商的生存状态才引得业界尤为关注,在2014年遭遇了“骨感”的现实后,虚商是否能在今年突出重围,构建起差异化的竞争力对其生死甚为重要。
众所周知,虚商拿到的是移动转售业务试点牌照,这就意味着其只能经营移动通信业务,而近几年来移动市场的高速发展已造成了市场的几近饱和,虚商想要分得一杯羹实属不易。而与移动通信市场相比,我国宽带市场仍然不饱和,仅有2亿左右的固定宽带接入用户,市场潜力尚大。今年3月1日起,宽带接入市场开始向民营资本开闸,不仅给原有的民资宽带运营商一个“正名”的机会,同时也为虚商创造了一个新发展机遇。
不可忽略,虚商在发展用户时一个非常大的阻碍就是,用户已经拥有了一个长期使用的、由基础运营商提供的手机号码,其生活圈子和各类社会关系都通过此号码维系,因此即使虚商的通信产品资费更低、套餐花样更多,还是难以动摇用户,使其更换新号码,况且170号段在很多情况下仍然不被认可。
而与此不同,用户使用宽带接入产品时无需考虑由“号码”带来的身份识别问题,宽带产品的价格和使用体验才是决定其是否购买的主要因素。因此,进入宽带市场,有利于拉近虚商与用户的距离。提供价格实惠、速度稳定、体验好的宽带产品,将有助于快速提升虚商品牌的口碑。
虚拟运营商研究中心秘书长邹学勇在接受《通信产业报》(网)采访时表示,基于宽带市场的拓展,虚商将可以将移动业务与宽带业务相捆绑,通过打组合拳发展移动用户,创新差异化发展方向,打造新的商业模式。
据了解,鹏博士、苏宁互联、分享通信、世纪互联等拿到移动转售牌照的虚商都在申请宽带接入业务牌照。苏宁互联相关负责人表示,苏宁互联做宽带服务绝不是提供单纯的网络接入服务,而是为用户提供差异化服务、产品以及先进的网络接入体验。“在商业模式上,结合目前移动转售业务增益通信的操作模式,苏宁互联将可能通过更加差异化方式为用户带来优惠甚至免费的宽带服务。”
可以预见,部分“财大气粗”的虚商可能会把握住申请宽带接入业务牌照的机会,结合自身特点有的放矢的推出差异化的业务和内容,而对于一些资金并不充裕的虚商而言,则不会盲目加入,激发其原有的优势继续挖掘细分领域用户方为上策。(通信产业网)